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Assistenza tecnica effettuabile con nostro personale presso la nostra sede (se macchina trasportabile), presso la vostra sede per macchine industriali o supporto on line per interventi di emergenza
Checklist Verifica Funzionamento Attrezzatura
Si consiglia di effettuare una vostra personale verifica attraverso il supporto della Checklist di seguito elencata
Per qualsiasi prodotto elettrico – elettronico
- verificare il collegamento alla rete elettrica
- Verificare il funzionamento della presa elettrica
- Verificare il cavo di alimentazione non usurato o danneggiato ai due estremi
- Verificare il funzionamento del fusibile salva vita
- Verificare che il tasto di avviamento sia posizionato su ON
- Verificare che ogni componente dell’attrezzatura posizionato correttamente
- Verificare in alcuni modelli che il tasto emergenza non sia stato accidentalmente inserito
- Verificare se il contenitore dei residui di scarto sia stato svuotato e riposizionato correttamente
- Verificare se vi sono accensioni di spie d’emergenza (solo su alcune attrezzature)
- Nei modelli Elettronici verificare se sul sul display compare un codice
- Qualora vi siano segnalazioni sul display prendere nota del codice e verificare il medesimo sul manuale d’istruzioni
- Verificare se la macchina è totalmente sconnessa, se è in stallo o in errore.
- Provare con lo spegnimento e la ri-accensione dell’attrezzatura.
- Verificare su alcuni macchinari che le chiusure di sicurezza siano effettivamente in contatto con i sensori e che non ci sia materiale che blocchino i contatti
- Verificare se i consumabili sono esauriti.
- Verificare l’integrità dell’attrezzatura, se ci sono ammaccature, rotture o danneggiamenti visibili esteriormente.
- Verificare se il macchinario è entrato in contatto con materiale liquido come acqua o altro.
- Verificare lo stato delle zone soggette a maggior usura.
- Verificare che i prodotti consumabili siano effettivamente indicati per il macchinario in uso.
- Verificare se nel campo operativo non vi sia oggetti che ostacolano i movimenti del macchinario
- Verificare se l’attrezzatura è supportata da un computer esterno sia collegata al PC con il cavo USB
- Verificare lo stato del cavo USB nelle attrezzature riferite al punto 21
Per Attrezzature digitali STAMPA DIRETTA e PLOTTER
- Effettuare Test Print delle Macchine
- Realizzare pulizia delle teste
- Ri effettuare Test Print per verificare eventuale mancanze di stampa